Gaat dit over jou?

Heb jij een passie voor techniek en interesse in de energiesector? Ben jij klantgericht, commercieel ingesteld en heb je zin om aan de slag te gaan in een veelzijdige baan? Als jij een aanpakker bent en graag het eerste aanspreekpunt voor klanten en collega’s wilt zijn, dan zoeken wij jou! 

In deze functie als Medewerker Business Support werk je in een team binnen de energiesector, een branche die volop in beweging is en waar techniek en duurzaamheid steeds belangrijker worden.

Jij zorgt ervoor dat klanten snel en correct geholpen worden, of het nu gaat om vragen over onze producten, het verwerken van een bestelling of het voorbereiden van een offerte.

Door jouw technische interesse begrijp je wat de klant nodig heeft en kun je meedenken over de beste oplossingen. 

Jouw baan

Wat ga je bij ons doen? Je beantwoordt klantaanvragen die telefonisch of per mail binnenkomen. Van offerteverzoek tot verhuizing en van meterwissel tot onderhoud. Je verstrekt actuele prijzen, informatie en geeft advies aan klanten over onze technische producten en meetdiensten.

Daarnaast zorg je voor foutloze borging in ons CRM-systeem en opvolging van andere afdelingen. Je hebt dus veel contact met klanten, potentiële klanten en collega’s. Met jouw aanpakkersmentaliteit zorg je ervoor dat alle vragen zo snel en goed mogelijk opgelost worden.

Ook signaleer je commerciële kansen, in klantgesprekken en weet je deze om te zetten in extra verkoop van onze diensten. 

Dit krijg je van ons

Wij bieden je de ruimte om te groeien en het beste uit jezelf te halen. Voor deze functie kun je rekenen op: 

• Een salaris van € 2.756, – tot € 3.951, – (schaal 5 – o.b.v. een 38-urige werkweek). Inschaling is afhankelijk van kennis en ervaring.

• Een individueel keuzebudget van 18% (incl. vakantiegeld) boven op je brutosalaris. Hiermee pas je jouw arbeidsvoorwaarden aan op jouw persoonlijke situatie. Laat het bijvoorbeeld uitbetalen of koop extra verlof.

• Laat je het Individueel Keuze Budget maandelijks uitkeren? Dan verhoog je het salaris tot wel € 3.253, – tot € 4.662, -.

• Eindejaarsuitkering van 5,94%.

• 20 verlofdagen plus elk jaar 36 uur extra spaarverlof.

• Volop ruimte voor jouw ontwikkeling, nu én in de toekomst. Je krijgt trainingen en opleidingen, maar ook een Duurzaam Inzetbaarheid Budget van € 750,- ;

Dit breng je mee

Met jouw energie blink je uit als Medewerker Business Support. Je bent proactief, kan goed schakelen, werkt doelgericht en streeft naar een hoge mate van efficiëntie en kwaliteit.

Je beschikt over een oplossingsgerichte instelling en je hebt een duidelijke manier van communiceren. In stressvolle situaties weet jij het overzicht te bewaren en je bent in staat om zelfstandig te werken. Verder vragen we: 

• Minimaal MBO werk- en denkniveau; 

• Communicatief sterk; 

• Klantgericht en Commerciële instelling.