Functie­omschrijving

Het ministerie van Infrastructuur en Waterstaat (IenW) gebruikt IT-systemen om bedrijfsprocessen te ondersteunen. Steeds vaker wordt beheer uitbesteed; regie hierop is cruciaal. Als functioneel beheerder zorg je dat gebruikers en leveranciers naadloos samenwerken. Jij houdt de boel draaiend, optimaliseert systemen, en focust op kennisdeling en documentbeheer. Bij IenW wordt een nieuw Content Services Platform (CSP) geïmplementeerd, waar jij aan meewerkt. Zo draag je bij aan een efficiënter en veiliger Nederland. Interesse? Lees dan snel verder!

Hoe jij bijdraagt in je rol
IenW kent veel ICT-processen die in kaart gebracht en bijgehouden moeten worden. Om samenhang, taken en risico’s goed te begrijpen, zijn functioneel beheerders het centrale aanspreekpunt. Maar het is ook belangrijk dat collega's ministeriebreed goed kunnen samenwerken in documenten. Jij draagt hier aan bij door:

• vanuit het klantperspectief samen met IT-leveranciers oplossingen te bedenken en deze te vertalen naar kansen op de markt
• te adviseren over budget, toekomstige ontwikkelingen en nieuwe IT-oplossingen
• samen met 17 collega’s zorg te dragen voor stabiele systemen, waaronder het CSP
• eindgebruikers te ondersteunen met testen, advies en het beantwoorden van vragen binnen tijd en budget
• de regie te pakken bij verstoringen, helder te communiceren en snel te schakelen met business en leveranciers
• gebruikers en processen goed te leren kennen om verbetermogelijkheden te signaleren

Het is daarom belangrijk om nauw samen te werken met collega’s en leveranciers om de continuïteit te waarborgen!

Dit is waar jij voldoening uit haalt
Jij gaat voor een baan die impact maakt. Je bent er trots op dat jouw IT-systemen stabiel draaien, dat bij eventuele verstoringen eindgebruikers snel op de hoogte worden gebracht en dat verstoringen vlot worden opgelost. Je weet wat eindgebruikers nodig hebben en weet dit goed onder woorden te brengen bij IT-leveranciers.

Innoveren en nieuwe werkwijzen ontdekken (bijvoorbeeld rond data, AI en procesoptimalisatie) passen bij jouw manier van werken. Je blijft graag leren en helpt ook anderen om zich te ontwikkelen.

Aangezien het politieke werk niet om 18.00 uur of in het weekend ophoudt, draai je in ons team enkele malen per jaar mee in de stand-by diensten of ben je buiten kantooruren aanwezig op kantoor. Zo kun jij onze gebruikers altijd ondersteunen en dat is wat jij het liefste doet. Dat maakt je flexibel én servicegericht.

Meer weten?

We kunnen ons voorstellen dat je nog meer informatie wilt over IenW en deze functie. Je kunt daarom altijd vrijblijvend contact opnemen met Wilfried van Gogh, teammanager Functioneel Beheer, via 06-20421668. Hij staat jou graag te woord!

Daarnaast maken wij graag alvast kennis met jou om te zien of er een goede match is tussen jou en de rol. Wij vragen je daarom drietal vragen te beantwoorden. Je kunt de antwoorden uploaden als motivatiebrief.

1. kun je een voorbeeld geven van een IT-implementatie of migratieproject waarin je als functioneel beheerder/regisseur actief was? We lezen graag wat jouw rol was, de uitdagingen die je tegenkwam en hoe je deze hebt opgelost. Welke resultaten heb je daarmee behaald en wat zou je daarvan meenemen naar deze functie?
2. wat spreekt je aan in de missie en de werkzaamheden van het ministerie van Infrastructuur en Waterstaat?
3. beschrijf een situatie waarin je moest schakelen tussen verschillende partijen (bijvoorbeeld gebruikers, leveranciers, management) om een IT-vraagstuk op te lossen. Hoe heb je de onderlinge communicatie geregeld, welke methodieken heb je ingezet en hoe zorgde je ervoor dat iedereen op één lijn kwam? Wat was het uiteindelijke resultaat?

Functie-eisen

• je hebt een relevante studieachtergrond in bijvoorbeeld bestuurs- of bedrijfskunde of informatica
• je hebt kennis van en ervaring met de ontwikkeling van methoden en technieken voor analyse, ontwerp, testen en documentatie van informatiesystemen
• je hebt kennis van en ervaring met de procesmodellen BiSL, TMap en ITIL en bij voorkeur ook met de procesmodellen ASL, PRINCE2 en Agile
• je hebt ervaring in een omgeving waarin je de volledige cyclus van applicaties doormaakt: van onderzoeken tot aanschaf en van testen tot eindgebruik voor de collega's in de organisatie
• je beschikt over uitstekende digitale vaardigheden, waarbij je bekwaam bent in het gebruik van diverse digitale tools, applicaties en platforms

Als functioneel beheerder beschik je over een creatieve denkwijze en ben je in staat om buiten traditionele kaders te redeneren. Het behouden van overzicht en het realiseren van doelen zijn zaken waar je voldoening uit haalt. Wanneer fouten optreden, kun je deze zelfstandig analyseren en verklaren. Plannen en organiseren behoren tot je sterke punten, en je bent altijd op zoek naar effectieve oplossingen. Samenwerking is voor jou van groot belang en je bent in staat om goed te functioneren binnen een team. Je begrijpt de dynamiek binnen organisaties en kunt hierop adequaat inspelen. Met een brede blik benader je situaties en bekijk je deze vanuit een overkoepelend perspectief. Zowel mondeling als schriftelijk kun je helder en prettig communiceren en je standpunten duidelijk maken. Je hebt affiniteit met techniek, informatiebeveiliging, privacy en informatieanalyse.

Arbeids­voorwaarden

• Salaris­niveau schaal 10
• Maand­salaris Min €3.404 – Max. €5.389 (bruto)
• Dienst­verband Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd
• Contract­duur 1 jaar met eventueel verlening van 1 jaar
• Minimaal aantal uren per week 32
• Maximaal aantal uren per week 36

Overige arbeids­voorwaarden

Volop doorgroei- en ontwikkelmogelijkheden
De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Denk aan het volgen van opleidingen en het behalen van certificeringen. Ook bieden we loopbaancoaching als je daar behoefte aan hebt.

Interessante extra’s
Naast het salaris ontvang je een individueel keuzebudget (IKB) bestaande uit vakantiegeld van 8% en een jaarlijkse eindejaarsuitkering. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt bijvoorbeeld een deel van je maandinkomen laten uitbetalen wanneer jij dat wenst, het IKB omzetten in verlof of het besteden aan fiscaalvriendelijke doelen. Ook heb je de mogelijkheid om je studieschuld af te lossen met belastingvoordeel.Tot onze andere secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer bedrijfsfitness en volledige vergoeding van je ov-reiskosten woon-werkverkeer.

Bijzonderheden

• bij voldoende geschikte reacties kan de vacature eerder sluiten
• om bij ons te werken, moet je een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) kunnen overhandigen, ook als je een interdepartementale transfer maakt. De kosten voor het aanvragen van een VOG worden door ons vergoed
• het inwinnen van referenties kan deel uitmaken van het sollicitatieproces, maar dit doen we altijd in overleg met jou
• het maken van een casus en (online) screening via onder meer databanken kunnen deel uitmaken van het sollicitatieproces

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature stellen wij niet op prijs.